24/04/2021

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事主反映一位站長坐在站長室打瞌睡。

2021-04-27

本公司非常重視員工服務表現及形象。就題述情況，本公司已嚴厲告誡有關站長穿著工作制服時，應保持形象，以及積極工作態度為乘客服務。與此同時，本公司會加強員培訓及監察員工的服務表現，致力提升服務質素。