Case received date
24/04/2026
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Content suggestion
事主表示駕駛私家車行經粵通碼頭站路段之右車道，期間左車道一輛5路線巴士未按序進出站，且未在安全距離下轉換車道。對此，事主認為車長的安全駕駛意識有待改善。
Date of completion
2026-04-30
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視行車安全及乘客的乘車體驗，現已嚴正告誡有關車長，重申在巴士靠站服務時須沿巴士站黃線範圍有序進出站，準備離站程序時保持謹慎，多加預判後車的行車動態，保持合適車距下駛離。同時，本公司將持續培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。