Case received date
23/04/2021
Related routes
25B
Content suggestion
事主反映在治安警察局站乘坐一部25B路線巴士，上車時車長責怪其沒有揚手示意乘車。
Date of completion
2021-04-26
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，巴士到站時，見登車乘客未有揚手示意，原意希望提醒乘客如日後見巴士入站時，請揚手示意以便車長確認乘車需求。然而，本公司會提醒有關車長，盡量使用溫和的表述方式，禮待乘客，致力提升巴士的服務質素。敬請事主理解。