Case received date
17/04/2021
Related routes
MT4
Content suggestion
事主反映在栢港停車場站登上一部MT4路線巴士，車長隨即關門，引致事主被車門碰到。
Date of completion
2021-04-20
Handling status
本公司重視題述情況，對於有關車長的疏忽，本公司深表歉意。為此，本公司已召回有關車長並嚴厲告誡其必須密切留意上落車乘客的動態及安全，應待乘客完全上落車後才可關門。與此同時，本公司會加強車長培訓及持續留意車長的安全表現，致力為大眾提供安全且優質的巴士服務。敬請事主諒解。