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服務表現

4110026

Case received date
11/04/2021
Related routes
9A
Content suggestion
事主反映乘坐一部9A路線巴士,在盧廉若公園站已提早按落車鐘示意,但仍然要提醒車長開門,然而車長態度欠佳。
Date of completion
2021-04-14
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,車長有接收到事主的落車鐘示意,然而巴士到站時,由於落車門出現短暫未能開門的情況,車長大聲向站於落車門的乘客解釋,可能因距離問題引致有關說話未能清晰傳達,出現此誤會。敬請事主諒解。