Case received date
05/04/2021
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9
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事主反映在高士德/賈伯樂站準備登上一部9路線巴士，惟車長突然關門及指向前方，便將巴士駛前並再次開門，事主認為當時路面暢通，不理解車長用意何在。
Date of completion
2021-04-08
Handling status
根據相關巴士的行車記錄及向車長了解，當時巴士停靠於站後方位置，見有一乘客示意乘車，車長向乘客指示前方位置(巴士站柱)，隨即車長便駛前巴士後開啓車門，其後見乘客未有上前登車的意向。對此，本公司已敦促有關車長必須正確靠站，以保障乘客及道路使用者安全。與此同時，本公司會加強培訓及監察，致力提升服務質素。