Home > Case Follow Up > 4050044
服務表現

4050044

Case received date
05/04/2021
Related routes
17
Content suggestion
事主反映乘坐一部17路線巴士行至友誼大馬路,車長沒有按指定路線行駛,經乘客提醒後,才恢復原線行駛。
Date of completion
2021-04-08
Handling status
感謝事主的熱心反映。根據相關巴士的行車記錄及向車長了解,車長意識到行駛錯誤路段時,已即時向乘客表示抱歉,並隨後恢復原線行車。為此,本公司已教導有關車長,必須緊記指定行車路徑,以提供優質的巴士服務。