Case received date
04/04/2021
Related routes
MT4
Content suggestion
事主反映在紀念孫中山公園站，有部MT4路線巴士因車廂滿載，車長沒有彈性開前門落客。
Date of completion
2021-04-07
Handling status
就題述情況引起事主之不便，本公司深表遺憾，現已教育有關車長應靈活處理事件，在安全情況下開啟前門讓行動不便或特殊乘客落車，為乘客提供適當的便利。與此同時，本公司會加強監察及培訓，致力提升車長的服務意識。敬請事主理解。