Case received date
03/04/2021
Related routes
17S
Content suggestion
事主反映在新口岸/科英布拉街總站等候17S路線，已等約10分鐘有餘，站長都不告知公眾假期17S路線停駛。
Date of completion
2021-04-06
Handling status
經了解，由於當時站長於更亭內處理文件，而站內1A、17路線特班車(17S)等候位置相約，站長未有留意乘客的乘車意向，敬請事主理解。對此，本公司會提醒有關站長加強留意站內候車乘客動態，適時向乘客提醒，同時，乘客也可查閱有關資訊。感謝事主的意見。