Case received date
01/04/2021
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事主反映一部17路線巴士在馬場東大馬路站靠站落客，但沒有開前門接載事主。
Date of completion
2021-04-04
Handling status
對於題述情況所引起事主之不便，本公司深表歉意。本公司已嚴厲教育有關車長必須密切留意站內乘客動態，禁止無故飛站及拒載。與此同時，本公司會加強監察及培訓，致力提升車長服務質素。