Case received date
01/04/2021
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事主反映一位長者在在亞馬喇前地站登上9路線巴士時,車長沒有等待長者坐好扶穩後便起動巴士,導致長者跌倒。
Date of completion
2021-04-04
Handling status
就題述情況,本公司深感抱歉。本公司已嚴正告誡有關車長,必須待乘客坐好或扶穩後方可起動車輛,以保障乘客安全。與此同時,本公司會加強車長培訓及持續關注車長的駕駛情況,適時採取相應行動,致力保障行車安全。