Case received date
27/03/2021
Related routes
5,25B
Content suggestion
事主反映分別乘坐一部5及25B路線巴士，車長駕駛不平穩，引致事主被其他乘客碰撞。
Date of completion
2021-03-30
Handling status
本公司高度重視題述情況，對於引起乘客之不適，本公司深表歉意，已就事件對有關車長進行處分，並嚴格敦促其必須密切留意路面動態及交通信號燈的變化，提前減速，避免急煞，以保障乘客的安全。為此，本公司會繼續加強培訓及監察有關車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。敬請事主諒解。