Case received date
18/03/2021
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事主反映一部9路線巴士在高士德大馬路近連勝馬路交界被左線車輛阻礙而突然切至右線，導致右線的巴士須急煞。
Date of completion
2021-03-21
Handling status
本公司非常重視有關情況，對於相關車長切線時未有留意來車，本公司深表歉意。現已就事件對涉事車長作出處分，並敦促其變換車道時，必須提前亮起指揮燈號及注意來車，在安全情況下方可變換車道，以保障乘客及其他駕駛者的安全。與此同時，本公司會加強培訓並會密切留意車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識。