17/03/2021

51A,AP1

事主反映以下情況：
1. 兩部51A路線巴士的車內報站屏沒有開啟。
2.一位不正確佩戴口罩的乘客在看台街站登上一部51A路線巴士，惟車長沒有對其作出監管。
3. 一部AP1路線巴士在中心街站不正確靠站。

2021-03-20

感謝事主的熱心反映。就題述情況，跟進如下：
1.本公司已提醒有關車長必須開啓車廂設備，以便乘客獲取報站資訊。
2.相關行車記錄顯示，一位乘客上車時，其口罩沒有覆蓋鼻子，車長沒有作出提醒。對此，本公司已教導有關車長嚴格做好把關工作，留意及提醒乘客戴好口罩。
3.相關行車記錄顯示，巴士在中心街站正常靠站。