Case received date
14/03/2021
Related routes
9A
Content suggestion
事主反映在水坑尾/天神巷站，向一部9A路線巴士揚手示意乘車，然而巴士沒有開門讓其上車。
Date of completion
2021-03-17
Handling status
就題述情況，由於巴士完成上落客程序後，車長注意力集中於右方準備離站，故未有察覺後方一位乘客示意。對此，本公司已提醒有關車長，離站前須密切留意乘客動態，致力為大眾提供優質的巴士服務。