Case received date
14/03/2024
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事主表示其家傭於3月13日乘坐一輛26路線巴士行經路氹連貫公路圓形地時突然急停車，致使其家傭失平衝碰到扶桿引致不適，特此向本公司反映情況。
Date of completion
2024-03-21
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士行經路氹連貫公路圓形地(外圏)按規行車，期間右車道(內圈)突然有車輛連續轉換兩車道，導致巴士緊急減速避讓。由此引起乘客不適，本公司表示遺憾。現已敦促有關車長進行車期間密切留意路面及四周車輛情況，保持安全跟車車距，採取合適的車速行車，慎防突發情況發生。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛意識。