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服務表現

3120035

Case received date
12/03/2021
Related routes
51X
Content suggestion
事主反映乘坐一部51X路線巴士在澳門機場站要求車長開前門落車,表示車長沒有開啟前門,其後事主沒未走到中門,車長便開車駛出。
Date of completion
2021-03-15
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,巴士停靠題述站時,未見有乘客向車長要求前門下車,而巴士開出時,始見一名乘客行至中門位置。對此,本公司會密切留意車長的服務表現,致力提供優質的巴士服務。敬請事主理解。