Case received date
02/03/2024
Related routes
AP1X
Content suggestion
事主表示乘坐一輛AP1X路線巴士準備在T373/1-偉龍/科技大學站落車，然而巴士沒有在正確分流站點提供落客服務。
Date of completion
2024-03-09
Handling status
感謝事主的熱心反映。就題述情況，本公司現已教育有關車長留意、熟悉每條路線的站點，須按規停靠正確分流站點提供上落客服務，以保障乘客的出行服務。與此同時，本公司會持續監察及培訓，致力提升服務質素。