25/02/2023

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事主表示其駕駛車輛暫停在恩尼斯花園前地之輕型汽車臨時停泊位，隨後一輛25路線巴士駛來後持續長響咹催促，期間車長口出惡言指責其阻礙車道。事主認為當時其他大型車輛均可順利通過，根本不存在阻礙交通的情況，不滿意車長的服務態度。

2023-03-04

感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴肅告誡有關車長須時刻保持良好服務態度，注意言語的表述方式，禮待其他駕駛者；如遇到特殊情況可及時匯報公司尋求協助，避免引起不必要的矛盾。