Case received date
20/02/2021
Related routes
5
Content suggestion
事主反映乘坐5路線巴士至治安警察局站，當時有乘客正準備落車時，車長卻突然關門。
Date of completion
2021-02-23
Handling status
本公司重視題述情況，對於有關車長的疏忽，本公司深表歉意。為此，本公司已對有關車長作出教育，並敦促其必須密切留意上落車乘客的動態及安全，應待乘客完全上落車後才可關門。與此同時，本公司會加強車長培訓及持續留意車長的安全表現，致力為大眾提供安全且優質的巴士服務。