Case received date
19/02/2021
Related routes
72
Content suggestion
事主反映一部72路線巴士在望德聖母灣馬路/軍營站停站落客，但無開門上客。
Date of completion
2021-02-22
Handling status
感謝事主的熱心反映。根據相關時段往澳門方向的51A路線巴士之行車記錄，確實有部分班次由於客滿或落客後仍然滿載，故未有接載候車乘客。由此所引起乘客的不便，本公司深表遺憾。對此，本公司會提醒車長加強呼籲車內乘客往後站立，以便讓候車乘客登車。與此同時，本公司會密切留意客流變化，適時加強服務，致力提升服務水平。