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Service Performance

2180020

Case received date
18/02/2024
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4
Content suggestion
事主表示與家人在提督馬路/雅廉訪站登上一輛4路線巴士時,被車長責怪沒有提早前來登車。
Date of completion
2024-02-24
Handling status
感謝事主的反映。對於題述車長服務態度情況,本公司現已教育有關車長時刻保持良好服務態度,謹慎言行,以禮待客。與此同時,本公司會加強培訓及監督有關車長的服務表現,致力提升服務質素。