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Driving Performance

2150048

Case received date
15/02/2024
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26
Content suggestion
事主表示駕駛電單車行經海邊新街站之左車道時,受限於前方巴士停站影響及右車道交通繁忙,故其僅能停車稍作等候,期間後方一輛26路線巴士駛至向其持續響咹,要求其盡快駛離巴士站範圍。接著事主向車長善意說明,惟車長不太接受,最終引起不愉快事件發生。
Date of completion
2024-02-22
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況,本公司現已告誡有關車長秉持職業品德及保持氣節,行車勿急躁,倘觀察交通狀況暫未能通行,可耐心等待並禮讓行車;如非必要或緊急情況,應儘量避免使用響咹,避免對其他駕駛者造成不便,以保障行車安全。與此同時,本公司會加強監察及培訓,致力提升車長的服務水平。