Case received date
15/02/2025
Related routes
26A
Content suggestion
事主表示乘坐一輛26A路線巴士在連貫公路/倫敦人準備落車，期間車長關閉車門，其隨即反映情況才免於被車門碰到。就此，其認為車長忽視乘客的安全。
Date of completion
2025-02-22
Handling status
本公司重視乘客的乘車安全。經查核，鑒於車長誤觸操作引致車門關閉，察覺後即時重新打開車門，由此衍生安全隱憂，本公司表示關注並已加強教導有關車長熟悉各項操作，並敦促於巴士停站時加強留意開關門狀態，適時提醒乘客注意安全開關門，予以保障。與此同時，未來也會持續培訓及監督，致力為乘客提供安全及專業的巴士服務。謹請諒解。