Case received date
12/02/2021
Related routes
51
Content suggestion
事主反映在機場大馬路/輕軌車廠站，有部51路線巴士沒有停站，其當時有揚手示意，然而巴士沒有停站。
Date of completion
2021-02-15
Handling status
對於題述巴士發生飛站情形所引起事主之不便，本公司深感抱歉。本公司已對有關車長作出處分，並敦促其到站前必須提前減速及密切留意站內乘客動態，嚴禁無故飛站及拒載行為。與此同時，本公司會持續監察車長的服務表現，致力提升服務質素。