Case received date
09/12/2025
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事主表示駕駛車輛從菜園涌邊街近新城市花園路段之路口處駛出時，主車道一輛16路線巴士駛至並向其響咹示意，隨後車長以不友善態度責怪事主。
Date of completion
2025-12-13
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄及了解，巴士行經題述路段時，讓先路口處有車輛駛出，致使巴士須採取緊急安全措施避讓，過程中車長一時情急，本意為提醒對方注意駕駛安全，但提示方式仍存在改進的空間，本公司現已敦促車長時刻秉持專業操守及良好心態，遇到突發情況沉著應對，適當使用巴士警示音，保持安全和文明行車。亦希事主諒解，作為道路駕駛都應當謹慎駕駛，共同維護道路交通秩序與安全。