Case received date
06/02/2021
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事主反映在新馬路/永亨站，當時站上約5部巴士排隊入站，有部4路線巴士卻抽頭行中線插隊，結果妨礙了中線的車輛行駛。
Date of completion
2021-02-09
Handling status
對於題述情況所引起事主的不便，本公司深表歉意。對此，本公司已教育有關車長及敦促其有秩序地進出站，以保障乘客及道路使用者安全。與此同時，本公司會加強培訓及監察，致力提升服務質素。