Case received date
02/12/2023
Related routes
9A
Content suggestion
事主表示與家人在區華利前地站，目睹一輛9A路線巴士在巴士站範圍外落客後駛離站，致使事主等人未能搭乘巴士。
Date of completion
2023-12-09
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已教育有關車長必須正確靠站並為乘客提供巴士服務，以保障乘客的上落車安全及避免阻礙交通運作。與此同時，本公司會加強培訓及監督，致力提升服務質素。