Case received date
02/12/2023
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26A
Content suggestion
事主表示在望德聖母灣馬路/紅樹林站向一輛26A路線巴士示意搭乘，見到車長揮手示意後，巴士未有停站便繼續駛離。
Date of completion
2023-12-09
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司現已嚴厲教育有關車長須慢駛沿巴士站黃折線入站，同時密切車內外乘客動態，到站必須為有需求的乘客提供上落車服務，嚴禁無故飛站行為，以保障乘客的出行需求。與此同時，本公司會加強培訓及密切留意車長的服務表現，致力提升車長的服務質素。