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服務表現

2020104

Case received date
02/12/2022
Related routes
51X
Content suggestion
事主表示在海上居站有輛51X路線巴士停在黃折線範圍外提供落客服務,當時車門對著欄杆,影響乘客上落車安全。
Date of completion
2022-12-09
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況,本公司現已對有關車長作出教育,並敦促其靠站時巴士務必排隊正確靠站,在巴士站範圍內上落客,以保障乘客上落安全。與此同時,本公司會持續監察及培訓,致力提升服務質素。再次感謝事主的反映。