Case received date
26/01/2021
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34
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事主反映在華寶花園站登上34路線巴士時，遭車長不禮貌地對待，指其小孩身高達到1米而需繳付車資。
Date of completion
2021-01-29
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況，本公司已提醒有關車長留意，雖然監察乘客車資屬於車長職責，但對乘客車資有疑問時，須注意說話態度及用辭，避免引起誤會。敬請事主理解。