Home > Case Follow Up > 1260025
服務表現

1260025

Case received date
26/01/2021
Related routes
34
Content suggestion
事主反映在華寶花園站登上34路線巴士時,遭車長不禮貌地對待,指其小孩身高達到1米而需繳付車資。
Date of completion
2021-01-29
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況,本公司已提醒有關車長留意,雖然監察乘客車資屬於車長職責,但對乘客車資有疑問時,須注意說話態度及用辭,避免引起誤會。敬請事主理解。