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服務表現

1110079

Case received date
11/11/2022
Related routes
MT4
Content suggestion
事主表示在俾若翰街/綠楊花園站,有輛MT4路線巴士隨前車到站後,並未有提供上客服務便抽頭駛離站。
Date of completion
2022-11-26
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,巴士停靠題述站點完成接載服務並起動離站時,站內左後方處才有一位乘客示意乘車,然而,車長安全駕駛為先,注意力集中在前方及右方道路上,故車長未有留意及接載乘客。就題述情況,本公司會提醒相關車長密切留意站上乘客動態。