08/01/2021

26A

事主反映26A路線巴士的意見︰
1. 車長無監管乘客戴口罩；
2. 有部巴士在殷皇子馬路站停站後，車長無故離開巴士；
3. 巴士車廂太擁擠，應加密班次。

2021-01-12

感謝事主的熱心反映。就題述情況，跟進如下：
1.本公司已教導有關車長並會敦促其嚴格做好把關工作，拒絕沒有正確佩戴口罩的乘客乘車。
2.由於當時車長落車處理乘客上落車問題。敬請事主見諒。
3.本公司會密切留意客流變化，適時調整巴士服務，保障市民搭乘巴士的出行需求。