Case received date
04/11/2022
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33
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事主表示在氹仔電訊站有輛33路線巴士停靠進行上落客服務，當時其與幾位乘客由前方緩緩地走向巴士示意乘車，然而車長未有耐心等候，並隨即將視線轉移右方後，繼而起動巴士離站。
Date of completion
2022-11-11
Handling status
感謝事主的反映。對於題述情況，本公司已教育有關車長在巴士靠站時加強留意站上乘客動態，致力保障乘客的乘車需求，嚴禁無故拒載行為。與此同時，本公司會持續監察及培訓，致力提升服務質素。再次感謝事主的反映。