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服務表現

1020093

Case received date
02/01/2021
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25
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事主反映乘坐25路線巴士行至亞馬喇前地站,有3名外籍乘客上車時沒有佩帶口罩且站在車頭位置大聲交談,然而車長沒有勸阻。事件令事主感到不滿。
Date of completion
2021-01-05
Handling status
感謝事主的熱心反映。對於車長未有實切監管乘客佩戴口罩的情況,本公司深表歉意。對此,本公司已教導有關車長並會敦促其嚴格做好把關工作,拒絕沒有正確佩戴口罩的乘客乘車。