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Service Performance

0300098

Case received date
30/10/2026
Related routes
25B
Content suggestion
事主表示在望德聖母灣馬路/紅樹林站,一輛25B路線巴士未有完全進入巴士站範圍便提供上落客服務,因而影響後方巴士。
Date of completion
2026-11-03
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視車長的服務質素及行車安全,對於本次情況所帶來的不便,本公司現已嚴肅教育有關車長,重申務必遵循指引按規停站,以保障行車安全及道路交通秩序。與此同時,本公司會持續培訓及關注車長的服務情況,致力提升車長的整體服務水平。敬請 閣下諒解。