Case received date
04/10/2022
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MT4
Content suggestion
事主表示在澳門機場站乘坐一輛MT4路線巴士往關閘總站。過程中其感受到車長的優良服務態度，熱情對待需要協助的乘客，主動幫忙乘客推輪椅上落車，特此表揚。
Date of completion
2022-10-11
Handling status
感謝事主對題述車長服務表現的肯定，本公司已將事主的表揚信息傳達給有關車長以示鼓勵，以及激勵其繼續提供優質服務。秉承「以人為本，以客為尊」的服務宗旨，新福利不斷提升服務質素，致力為大眾提供優質的巴士服務，再次感謝事主的表揚與肯定。