Case received date
06/03/2026
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日期: 2026/03/01，時間: 0:30，地點: 氹仔茵景園
詳情: 巴士號MT4，車牌AA6935，我排隊上車，司機關門夾我，這樣上班的？
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Date of completion
2026-03-13
Handling status
感謝事主的反映。本公司始終將乘客的乘車安全視為首要考量，就題述情況引至乘客衍生安全隱憂，本公司表示抱歉並致以誠摯慰問。現已對有關車長作出處分，並嚴肅告誡其在提供接載服務時須保持謹慎，密切關注乘客上車動態，多加留意車門周邊情況，耐心等候乘客走入車廂，確保在安全情況下方可關閉車門。與此同時，本公司將進一步強化車長的安全意識培訓並加強監督，致力提升車長的安全服務意識，確保乘客乘車安全。敬請諒解。