Case received date
20/10/2024
Related routes
25B
Content suggestion
事主表示乘坐一輛25B路線巴士，乘車期間感受到巴士停車前均有急煞車的情況，導致乘客站不穩。
Date of completion
2024-10-24
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視乘客的乘車體驗及行車安全，查實車長開車手法不流暢引起不佳之乘車體驗，本公司現已教育有關車長於巴士進站程序期間須提前減速，保持平緩車速停車，以保障乘客安全。與此同時，本公司會加強培訓及監督車長的駕駛情況，致力提升車長的安全駕駛水平。