Case received date
18/06/2022
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25
Content suggestion
事主表示其乘坐一輛25路線巴士期間，其感覺車廂沒有開啟冷氣。另外，其認為巴士公司接收乘客意見後，卻未見有改進。
Date of completion
2022-06-25
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，題述巴士於營運期間有開啟車廂冷氣。然而，由於新冠疫情期間須保持車廂內空氣流通，開啟車窗保證鮮風流入，保障乘客乘坐安全，可能會引致空調冷氣效果不明顯。敬請事主理解。