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Frequency Time, Others

TR/9030080/03920/2024

Case received date
03/09/2024
Related routes
701X
Content suggestion
事主於27/8/2024反映為什麼近一周等701X巴士頗長長如此不合理? 天氣炎熱,嚴重影響乘客乘車時間和計畫。
Date of completion
2024-09-11
Handling status
感謝事主的反映。據相關資料顯示,當周題述時段〈12時至14時〉701X路線於總站發車班次符合規定。惟一班次之GPS車載機運作曾出現異常情況,致使乘客未能準確查閱巴士資訊,由此造成誤解。就此,本公司隨即已轉達給承判商跟進並修復。與此同時,也會密切關注設備的運作情況,一旦發現異常,將盡快通知相關單位處理,以便乘客利用巴士報站服務。
此外,本公司營運月份期間會繼續留意701X路線班次調整頻率後的營運及客流情況,將會因應實際情況適時作出調整等相應措施,盡力滿足大眾乘搭公共巴士出行需求。