因應上周颱風影響，本澳大部分高等院校及非高等教育學校順延至今日（9月4日）開學。新福利預早調整開學安排及工作，積極配合交通事務局、治安警察局、教育及青年發展局等多個政府部門規劃，提早維修保養車輛，協調車長調休並優化更位，加派流動人員協助乘客有序上車，並因應路面情況即時靈活調度車輛，為全澳市民提供可靠的公共交通服務。

新福利在開學首日重點加密多條路線的班次，上午6時至10時之早高峰時段，共發出超過1,200個巴士班次，開出多班特班車。為應對明顯增加的客流，新福利全日派出近400部巴士接載乘客，較暑假多派逾60部，其中包括十八米鉸接式巴士、大量增程式電動巴士及三門大巴，大大提升巴士運載能力。同時，新福利調派人員全日駐守交通事務局交通控制及訊息中心及總台，實時監測並掌握各區交通及客況，靈活調度巴士班次；並出動超過60位前線後勤員工，除了在30個巴士站點協助乘客上落車及維持站點秩序外，更於部分繁忙站點使用“移動BU”機流動收費系統，進一步加快乘客上車流程，保障營運服務順暢有序。

隨著部分路段的交通工程竣工，交警部門增派警力現場指揮，開學周首日巴士周轉基本正常。而不少學生提早出門，近七點已有跨境學童上車，八點左右基本完成學生客流疏導。令學生客流和返工客流呈現錯峰，整體情況暢順。新福利在此呼籲市民出門前了解天氣及交通變動資訊，預留充足通勤時間，並盡量選擇公交，錯峰出行。