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班次時間

TR/6040062/02229/2025

個案接收日期
04/06/2025
涉及路線
17
意見內容
事主早前反映17路線早上7時班次脫班 但該問題始終未有解決。今天6月3日再次出現需要等候12分鐘才在總站內發車,即白鴿巢總站開出06:59分班車後,一直等到07:11分才有巴士開出,隨後更在2分鐘後再發出一班車,並沿路上一直出現拖卡,並且出現第一班車較多人乘坐,第二班車較少人乘坐的資源錯配情況。根據巴士時刻表,顯然地巴士班次不會受路面狀況影響的情況下,仍未能按照規定的班次表發車。
另外,該時段有不少學生需要從連勝一帶前往鮑思高球場,惟受17路線班次不穩定,導致需改乘其他路線小巴,均逼滿乘客,亦未能滿足往後站點候車乘客的乘車需求。現要求監管好17路線班次,督促巴士公司按巴士表內的班次發車。
完成日期
2025-06-11
處理情況
感謝事主的反映。據相關資料顯示,當天6月3日題述時段17路線班次發車出現異常情況,由此引起乘客的不便,本公司現已敦促站長加強留意早高峰時段之班次運行情況,根據實際狀況靈活調度車輛及調整發車間隔,在可控情況下盡可能均勻發車,致力維持班次穩定,以便乘客使用巴士服務出行。與此同時,本公司會繼續觀察及評估17路線題述班次的運營情況及客況需求,適時審視或調整,以便中途站乘客搭乘巴士及確保班次符合間隔規定。謹請諒解。