個案接收日期
19/04/2021
涉及路線
37
意見內容
事主反映於14/4/2021約22:30在巴士站T310 泉裕豪庭等候巴士，其中一輛37號巴士MK-93-55飛站，當時巴士載客量很小，希望跟進。
完成日期
2021-04-30
處理情況
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士到站完成上落客並離站時，一位乘客從後追向巴士。由於巴士已駛離站點，故未能接載乘客。然而，本公司會提醒車長密切留意站內乘客動態，並會加強培訓及監察，致力提升服務質素。敬請事主理解。