個案接收日期
24/05/2021
涉及路線
17
意見內容
事主反映在白鴿巢總站等候17路線，見一部巴士停靠於公園旁，未有接載乘客便啟動開出，惟現場職員只顧聊天未有提醒候車乘客，令其錯過班次。
完成日期
2021-05-27
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，巴士於15:10至15:12等待候車乘客登車，其後開出至總站出口位置時，始見有乘客上前示意，惟巴士已離開上客區域，基於安全的考量，故車長未能接載乘客。另，據了解，當時站長正處理交替更工作。敬請事主理解。