個案接收日期
02/05/2021
涉及路線
MT4
意見內容
事主反映在船澳街站，其家人帶同小朋友登上一部MT4路線巴士，車長用不禮貌的態度指責沒有為小朋友支付車資。
完成日期
2021-05-05
處理情況
根據相關巴士的行車記錄及了解，當時事主其家人帶同超過一米身高的小朋友上車時，沒有支付車資，故車長提醒其家人支付車資，惟車長提醒3次亦未獲對方回應及支付車資，未見車長使用不當用語。敬請事主理解。