Case received date
21/09/2026
Related routes
MT4
Content suggestion
事主表示在關閘總站登上一輛MT4路線巴士後，因空調設備問題暫緩開出處理，致使出行時間受阻。
Date of completion
2026-09-24
Handling status
感謝事主的反映。對於當天巴士臨時故障造成的不便，本公司表示抱歉，並已於事發時即時安排有關乘客轉乘其他班次。
為提升服務質素，本公司未來將進一步加強車輛的日常檢查與預防性保養，以確保巴士性能良好；同時敦促車長於準備營運前落實各項檢查工作，避免影響巴士服務，致力為乘客提供更穩定、可靠的巴士服務。敬請 閣下諒解。
為提升服務質素，本公司未來將進一步加強車輛的日常檢查與預防性保養，以確保巴士性能良好；同時敦促車長於準備營運前落實各項檢查工作，避免影響巴士服務，致力為乘客提供更穩定、可靠的巴士服務。敬請 閣下諒解。