Case received date
02/09/2026
Related routes
5
Content suggestion
事主反映：2026/8/26，於13:10-13:30乘坐5路線巴士（AA-68-32），該巴士車長開車效率很高，起步快剎車緊，未完全到站已開門落客，其實對於我等比較年輕，趕上班人士，確實不錯!但估計大多數老百姓更希望安全平穩回家。
Date of completion
2026-09-09
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視行車安全和乘客的乘車體驗。經查核，對於車長駕駛表現尚有改善空間，並為乘客不佳之乘車體驗，本公司表示抱歉。現已嚴正敦促有關車長，重申在行車期間必須密切留意路面情況，合理控制車速並平緩停車與起步，以保持行車平穩性。針對是次事件，本公司現已交由專責部門持續跟進及密切監督有關車長的駕駛表現，適時採取相應行動及持續培訓，藉以鞏固車長良好的駕駛習慣與行車安全，致力為乘客提供安全及專業的巴士服務。敬希事主諒解。