Case received date
20/06/2026
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事主表示駕駛私家車行經北安港大馬路之左車道，期間中間車道一輛專車巴士未在安全距離下轉換車道，影響事主的行車安全，要求本公司跟進事件。
Date of completion
2026-06-26
Handling status
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，根據事主提供的資訊作出調查，經查核，當日車長於進行變換車道時欠缺謹慎。對於本次情況衍生安全隱憂及帶來不便，本公司表示抱歉。現已對有關車長作出處分，並嚴肅告誡其在變換車道時，務必提前開啟方向燈示意，以便讓後方車輛有足夠時間反應；同時，密切觀察路面情況及預留安全距離，確保安全情況下方可轉換車道，以保障其他駕駛者的安全。此外，本公司將加強培訓並密切監督，藉以提升車長的駕駛水準和安全意識。敬請事主諒解。