Case received date
06/05/2026
Related routes
51A
Content suggestion
事主表示乘坐一輛51A路線巴士前往蝴蝶谷大馬路總站，乘車過程中其感覺巴士行車車速偏快，令其乘車體驗不甚舒適。
Date of completion
2026-05-12
Handling status
感謝事主的反映。本公司重視行車安全，對於車長駕駛表現未如理想，以致影響乘客的乘坐體驗並帶來不安，本公司表示抱歉。現已嚴正教育其行車期間須密切留意路面情況，因應實際路況採取安全及合適的車速，以保持行車平穩及安全。針對是次事件，本公司會加強車長監督及培訓，致力提升車長的安全駕駛意識。敬希事主諒解。